Umfrage zum Bargeldhandling im Einzelhandel

Aktuelle Studien zeigen, dass nur knapp 10% der kleinen und mittleren Handelsunternehmen (KMU) mit den bargeldbezogenen Dienstleistungen in ihrer Bankfiliale zufrieden sind. Selbst ein Großteil der Banken sagt, dass KMU ihre bargeldbezogenen Bedarfe bislang nur unzureichend abwickeln könnten.

Der HDE unterstützt daher eine Studie von Diebold Nixdorf - einem führenden Anbieter von Geldautomaten, Kassensystemen und IT-Dienstleistungen - mit dem Ziel, die Anforderungen der KMU an effiziente Bargelddienstleistungen noch besser zu verstehen und den Banken wichtige Unterstützung in der Ausrichtung ihrer Angebote für den Handel zu geben.

Daher möchten wir Sie bitten, an der folgenden Umfrage teilzunehmen und soweit möglich zu beantworten. Die Umfrage erfolgt anonym, Sie können jedoch Ihre Mailadresse angeben, wenn Sie an den Ergebnissen interessiert sind.

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