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Mobile Optimierung Online-Shop

Nachholbedarf bei Mobile: Kunden sind deutlich unzufriedener, wenn sie Online-Shops mit Smartphone aufrufen. Die zunehmende Unterwegsnutzung des Smartphones als „Kaufassistent“ – auch im Ladengeschaft – weist zusammen mit anderen Aspekten veranderten Kaufverhaltens (wachsende Spontaneitat) den Weg in die Zukunft des Online-Shopping. Dabei kann eine Verbesserung der Praktikabilitat die Wachstumsimpulse verstärken.

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