Kundenwünsche erzeugen "Must Stocks"
Die Erwartungshaltung der Konsumenten und der Werbedruck der Industrie an ganz bestimmte Marken schließt einseitige Marktmacht einzelner Händler aus. Ein hoher Anteil der Kunden ist bereit, das Geschäft zu wechseln, wenn eine bevorzugte Marke dort nicht zu finden ist. Solche Produkte "müssen" also vom Handel geführt werden.