Veranstaltungen / Preise

Die Teilnahme ist kostenlos und ohne vorherige Anmeldung möglich.
In Form eines Webinars bieten sich Händlern Einblicke in die Welt von Karte, Kontaktlos & Co – flexibel von überall aus. Das Webinar erklärt von Grund auf, was es mit Karte, Kontaktlos & Co. auf sich hat. Es informiert über Vorteile, die Kartenzahlung bietet, und über alles, was Händler bei ihrer Entscheidung hierzu beachten sollten.

Internet World Congress 2019
23./24. Oktober 2019, München

Im Daily Business fehlt oft die Zeit, sich mit Trends und Strategien im Onlinehandel und auch mit der zunehmenden Verschmelzung von Online- und stationärem Handel zu beschäftigten. Der Internet World Congress ist die strategische Konferenz, die zwei Tagen lang brandneue Customer- und Market-Insights, neue Impulse für den Handel, Praxisbeispiele und Networking auf Augenhöhe bietet.

Die Top-Themen 2019 sind unter anderem Cross-Border-Handel, China Commerce, Omnichannel-Strategien, KI im Onlineshop, Augmented und Virtual Reality für bessere Customer Experience, Umgang mit Fraud sowie Neues zur Plattform-Ökonomie: https://www.internetworld-congress.de/
…und natürlich viele spannende Themen mehr! Im Preis enthalten sind die Tagungsgetränke sowie Pausenverpflegung und Mittagessen sowie das get-to-gether am Ende des ersten Konferenztages.

Mitglieder der HDE-Organisation erhalten zudem einen Nachlass von 50 %.
>> zur Anmeldung ...

Gründerwoche Deutschland
18. bis 24. November 2019, bundesweit

Während der bundesweiten Aktionswoche bieten die Partner der Gründerwoche über Workshops, Seminare, Planspiele, Wettbewerbe und viele weitere Veranstaltungen rund um das Thema berufliche Selbständigkeit an. Gemeinsam mit dem Bundesministerium für Wirtschaft und Energie setzen sie damit Impulse für eine neue Gründungskultur und ein freundlicheres Gründungsklima in Deutschland.
 
>> Weitere Informationen: www.gruenderwoche.de

CRM Excellence Day
19. November 2019, Berlin

Highlights

• Hochkarätige Vorträge unserer Experten
• Zeit für Networking und Face-to-Face Begegnungen
• Exklusive Wissens- und Austausch-Plattform zum Thema CRM
• Gemeinsames Abend-Event mit den Teilnehmern des Deutschen Handelskongresses

Themen

• CRM-Trends 2020
• Die besonderen Herausforderungen des Handels
• Next Generation CRM – Bots, Automatisierung, Künstliche Intelligenz
• Social CRM – Einbindung von Facebook & Co.
• Analytisches CRM – Datamining & Datasourcing
• Personalisierung vs. Datenschutz – was geht und was geht nicht?
• Omnichannel/Multichannel – optimale Ansprache an allen Touchpoints
• Der Kunde im Fokus – CRM ist mehr als eine Datenbank

>> mehr Informationen...

Deutscher Handelskongress 2019
20./21. November 2019, Berlin

TOP-THEMEN:

• Konsum 2020 – Welche Rolle spielt der Einzelhandel in der Customer Journey von morgen?
• Generation Z – Was Sie über Ihre neuen Kunden wissen sollten
• Künstliche Intelligenz – Wie lässt sich Machine Learning & Co. werthaltig im Handel ein- und im Unternehmen umsetzen?
• Handelsorganisation & Human Ressources – Welche neuen Anforderungen an die Arbeitswelt und Kompetenzen im Handel ergeben sich durch den technologischen Wandel?
• Handel & Marke – Wie sehen erfolgreiche Kooperationsmodelle zur Steigerung des Kundenerlebnisses aus?
• Innovation Lab – Welche neuen Geschäftsmodelle und Technologien aus der Startup-Szene sorgen für frischen Wind in der Branche?
• Handel in Asien – Was kann der deutsche Einzelhandel vom Vorreiter China lernen?
• Handel & Politik im Dialog – Welche politischen Maßnahmen zur Stärkung braucht die Branche jetzt?

DAS IST NEU:

• Unser neues modulares Programmkonzept lädt Sie dazu ein, Ihre individuellen Schwerpunktthemen für den diesjährigen Kongress selbst zu wählen.
• Vom Zuhörer zum Mitmacher. Wir brechen die klassische Teilnehmer-Referenten-Rolle auf und überraschen Sie mit vielen neuen, interaktiven Programmformaten.
• Young Professionals Corner – Echte Nachwuchsförderung durch Eye-to-Eye-Gespräche mit Top-Vertretern der Handelsbranche für U35-Teilnehmer.
• Mit der neuen DHK-App können Sie Ihre individuelle Kongressagenda planen, Ihre Fragen an die Referenten stellen, andere Teilnehmer direkt kontaktieren und sind so immer up to date.

Weitere Informationen zum Handelskongress 2019 unter www.handelskongress.de

Payment Excellence Day
21. November 2019, Berlin

Highlights

• Vertreter namhafter Unternehmen berichten aus der Praxis und geben Einblicke in ihre Erfolgsstorys
• Profitieren Sie von der Anbindung an den Deutschen Handelskongress und pflegen Sie den Austausch mit seinen Teilnehmern
• Besuchen Sie die Kongressmesse Retail World
• Nehmen Sie teil an der glamourösen Abendveranstaltung des Deutschen Handelspreises mit legendärer Afterparty
• Hören Sie u.a. den FDP-Parteivorsitzenden Christian Lindner und Wirtschaftsphilosoph Anders Indset

THEMEN

• Der Payment-Markt im Überblick – Zahlen, Daten, Fakten
• Rechtliche Rahmenbedingungen & neue Richtlinien
• ApplePay, Alipay, GooglePay & Co. – Wer macht das Rennen?
• Bargeld vs. unbare Zahlung
• Der Check-out Prozess im Seamless Commerce

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Prepaid Kongress 2019
28. November 2019, Berlin

Der Prepaid Kongress 2019 setzt den Fokus auf die Digitalisierung und den dadurch ausgelösten elementaren Wandel, die Möglichkeiten und die Risiken für Unternehmen der Prepaid-Branche. Wohin geht die Reise, was ist bei unternehmerischen Vorhaben unbedingt zu beachten, welche gesetzlichen Vorhaben gibt es?

HDE-Mitglieder erhalten Sonderkonditionen

>> Weitere Informationen und Anmeldung...

Fachkonferenz Lithiumbatterien
20. bis 23. Januar 2020, Göttingen
(Sonderkonditionen für HDE-Mitglieder)

Die sichere Beförderung von Lithiumbatterien und Elektrogeräten mit diesen Energiespeichern unterliegt komplexen Anforderungen und vielen Einschränkungen durch den Gesetzgeber. Nutzen Sie die Gelegenheit, sich einen fundierten Überblick über die Regelungen aus Gefahrgut- und Abfallrecht sowie Batterie- und Elektrogesetz zu verschaffen.

Treten Sie an zwei Konferenztagen am 22. und 23. Januar 2020 in direkten Kontakt mit den zuständigen Behörden und diskutieren Sie mit führenden Vertretern der Entsorgungs-, Batterie-, Automobil-, Luftfahrt-, Transport-, Logistik-, Verpackungs- und Handelswirtschaft.
Die Konferenztage sind auch einzeln buchbar.

Im Vorfeld der Fachkonferenz wird an zwei Seminartagen am 20. und 21. Januar 2020 vertieft Praxiswissen für die Umsetzung der Vorschriften erarbeitet. Neu in 2020: Ein Seminar zur Befundung von Lithiumbatterien und eines mit dem Schwerpunkt Lagerung und Brandschutz.

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>> HDE-interne Termine

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