Ausbildung im Einzelhandel: Warum wir gemeinsam die Zukunft gestalten (und warum ein KI-Scout dazugehört)

Ein Beitrag von Marleen Trotzer, Gruppenleiterin Learning & Development bei TEDi.

Erinnern Sie sich noch an Ihren ersten Arbeitstag? Dieses Kribbeln im Bauch, die Aufregung und die Vorfreude auf das, was kommt? In den nächsten Wochen erleben genau das wieder Tausende junge Menschen, die im Einzelhandel ins Berufsleben starten. Für uns bei TEDi ist die duale Ausbildung weit mehr als nur die Besetzung offener Stellen – sie ist eine echte Herzensangelegenheit und unsere wichtigste Investition in die Zukunft.

Klar ist: Unsere Branche verändert sich rasant. Digitalisierung, neue Technologien und veränderte Kundenwünsche prägen den Alltag in unseren Filialen und Zentralen. Das macht die Suche nach jungen Talenten nicht immer leicht. Dabei bietet der Handel unglaublich vielfältige und spannende Karrierewege – vom direkten Kundenkontakt in der Filiale über die Logistik bis hin zu kreativen und strategischen Aufgaben in unserer Europazentrale.

Bei uns liegt der Fokus ganz klar auf der Praxis. Besonders im Vertrieb bieten wir jungen Menschen tolle Einstiegsmöglichkeiten: von der Ausbildung zum Verkäufer oder Kaufmann im Einzelhandel bis hin zu unserem Abiturientenprogramm zum Geprüften Handelsfachwirt (IHK). Was uns besonders stolz macht: Viele unserer heutigen Führungskräfte haben genau so, mit einer Ausbildung bei uns, ihre Karriere gestartet. Aber auch hinter den Kulissen, in unserer Unternehmenszentrale in Dortmund, bilden wir in den unterschiedlichsten Bereichen aus – ob im Büromanagement, im IT-Bereich, in der Immobilienwirtschaft oder in der Logistik. Bei uns findet fast jedes Talent den passenden Platz.

Technik ist gut, aber der Mensch steht bei uns immer im Mittelpunkt. Deshalb legen wir riesigen Wert auf eine persönliche Betreuung. Durch regelmäßige Gespräche, individuelle Einarbeitungspläne und gezielte Förderung wollen wir unseren Nachwuchskräften den Rücken stärken. Jeder bringt eigene Stärken mit, und wir nehmen uns gerne die Zeit, diese gemeinsam zu entdecken und weiterzuentwickeln.

Um unsere Azubis optimal auf die Arbeitswelt von morgen vorzubereiten, gehen wir ab dem kommenden Ausbildungsjahr einen ganz neuen, spannenden Weg: Wir bieten die Ausbildung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau für Büromanagement mit der Zusatzqualifikation „KI-Scout“ an. Wir sind überzeugt, dass Künstliche Intelligenz eine Schlüsselkompetenz der Zukunft ist. Deshalb möchten wir unseren Nachwuchs frühzeitig und verantwortungsvoll an diese Technologie heranführen.

Aber keine Sorge: KI kann vieles erleichtern, aber sie wird niemals das persönliche Gespräch, das gemeinsame Lachen im Team oder das gegenseitige Vertrauen ersetzen. Die Mischung aus modernen Zukunftskompetenzen und menschlicher Wärme ist für uns der Schlüssel zum Erfolg. Eine Sache liegt uns dabei besonders am Herzen: Wir müssen das Image der beruflichen Bildung in unserer Gesellschaft weiter stärken. Noch immer denken viele, dass nur ein Studium der richtige Weg für eine erfolgreiche Karriere ist. Das stimmt einfach nicht! Die duale Ausbildung bietet fantastische Chancen. Ein schönes Beispiel: Der Abschluss zum Handelsfachwirt ist auf demselben Qualifikationsniveau wie ein Bachelor – bringt aber von Tag eins an unbezahlbare Praxiserfahrung mit sich. Diese Kombination ist im Berufsleben oft ein riesiger Vorsprung.

Für uns steht fest: Die duale Ausbildung bleibt das Fundament unserer Zukunft. Sie schenkt jungen Menschen Perspektiven, sichert uns die Fachkräfte von morgen und hält unsere Branche lebendig. Deshalb investieren wir von Herzen gerne in unseren Nachwuchs. Denn Ausbildung bedeutet für uns vor allem eins: Menschen stark zu machen und gemeinsam die Zukunft zu gestalten.