Mittelstand-Digital Zentrum Handel

Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel beschäftigt sich mit Fragestellungen rund um den Handel der Zukunft – Von der Beziehung zu Kunden über grüne Logistik und den Weg zum passenden Warenwirtschaftssystems bis hin zum Social Commerce und digitaler Kundenbindung. Durch die sich immer weiter entwickelnde Digitalisierung ergeben sich völlig neue Geschäftsmodelle, Absatzmärkte und damit Chancen – auch für mittelständische Handelsunternehmen. Was bringt Künstliche Intelligenz für mein Business? Wie mache ich gutes Onlinemarketing ohne großen Aufwand? Wie erreiche ich die Kunden der Zukunft?

Auf diese und viele weitere Fragen gibt das Mittelstand-Digital Zentrum Handel Antworten.

Wer?

Mehrere starke Partner sind am Mittelstand-Digital Zentrum Handel beteiligt: Der Konsortialleiter Handelsverband Deutschland, ibi research an der Universität Regensburg, das IFH Köln, das EHI Retail Institute und das Deutsche Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz (DFKI).

Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel gehört zu Mittelstand-Digital. Damit unterstützt das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie die Digitalisierung in kleinen und mittleren Unternehmen und dem Groß- und Einzelhandel. Das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie ermöglicht die kostenfreie Nutzung aller Angebote des Mittelstand-Digital Zentrum Handel und von Mittelstand-Digital. Deutschlandweit stehen mehr als 25 Anlaufstellen und Zentren für den Mittelstand zur Verfügung.

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Was?

Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel setzt an folgenden Punkten an: Wie verhält sich meine Kundschaft heute und wie in der Zukunft? Über welche Kanäle kann sie erreicht werden? Wie kann eine langfristige Kundenbindung aufgebaut werden? Welches CRM und Warenwirtschaftssystem passt zu welchem Handelsunternehmen? Wie lässt sich das eigene Unternehmen nachhaltiger gestalten?

Es beantwortet Fragen rund um die digitale Transformation mittelständischer Handelsunternehmen anhand von Sprechstunden, bietet Best-Practice-Beispiele, Podcastfolgen, Workshops, Webinare, Publikationen wie Leitfäden und Infoblätter und vieles mehr. Alle Angebote sind kostenfrei.

Wo?

Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel kann an vier Orten in Deutschland besucht werden: in Berlin, Regensburg, Köln und St.Wendel (Saarland).

Mit dem „DigitalMobil Handel“ (DiMo) kommt das Zentrum Handel außerdem in verschiedenste Regionen. Mit einer deutschlandweiten Tour werden technologische Lösungen an die Händler herangetragen und im Rahmen von Unternehmensbesuchen oder Veranstaltungen konkret vorgestellt.

Zur Website: digitalzentrumhandel.de

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