Stellungnahme zum Entwurf eines BaFin-Rundschreibens zu Mindestanforderungen an die Sicherheit von Internetzahlungen
18.97.14.85Der HDE setzt sich grundsätzlich für Maßnahmen zur Steigerung des Verbraucherschutzes bei Online-Einkäufen ein. Das Vertrauen in die Sicherheit von Zahlungsverfahren ist dabei eine wesentliche Grundlage für den langfristigen Erfolg im E-Commerce.
Gleichzeitig ist jedoch eine praktikable Handhabung der Prozesse beim Onlinekauf ein wesentliches Kriterium für den Erfolg des E-Commerce. Ist der Einkauf zu kompliziert, erfolgen Kaufabbrüche. Dies gilt insbesondere für den Checkout-Prozess und für die Wahl der Zahlungsart.
Aufgabe des Gesetzgebers ist daher, eine Ausgewogenheit zwischen Verbraucherschutz und Handhabbarkeit der Systeme herzustellen.
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