Positionspapier Vernichtung von Retouren und Warenüberhängen wirksam reduzieren

In der letzten Zeit ist in Medien und Politik über die Vernichtung von retournierten Waren im Onlinehandel und von Warenüberhängen in der Wirtschaft insgesamt diskutiert worden. Waren werden von Verbrauchern an den Händler zurückgesandt

• in Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts im Fernabsatz,
• im Rahmen eines darüberhinausgehenden freiwilligen Umtauschrechts oder
• in Ausübung der Gewährleistungsrechte, wenn ein Mangel an der Ware zu Tage tritt 

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