Die richtige Auswahl der angebotenen Zahlungsmittel im Onlineshop stellt Händler vor die Herausforderung, eine Balance zwischen Kosten und Kundenanforderungen zu finden. Dies zeigt auch die kürzlich veröffentlichte Studie des ECC Köln, aus der sich ergibt, dass deutsche Online-Händler ihren Kunden derzeit durchschnittlich 5,5 Zahlungsverfahren im Online-Shop anbieten. Grund für diese breite Auswahl sei, dass es noch kein Zahlungsmittel geschafft hat, die Ansprüche von Kunden und Handel in gleicher Weise optimal zu erfüllen.
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